Servicio Técnico de equipos de computación
Contamos con excelentes técnicos dispuestos a solucionar los problemas de sus equipos de casa u oficina.

Servicio Técnico en Sitio

Nuestros técnicos se dirigen a su casa u oficina y realizan las actividades para cubrir los requerimientos que presenten sus equipos y mantenerlos en estado óptimo.

Es importante para nosotros que nuestros clientes no sufran demoras ocasionadas por falta de actualizaciones de los equipos o mal uso de estos por parte de sus usuarios.

Damos un servicio de calidad, centrándonos en factores claves de los sistemas de computación, estaciones de trabajo, sistemas operativos, redes y servidores, con paquetes de servicio por horas ajustado a sus necesidades.

Nuestro servicio en sitio abarca lo siguiente:

• Instalación/desinstalación de hardware y/o periféricos.
• Configuración de hardware y/o periféricos.
• Instalación/desinstalación/configuración de software.
• Reemplazo, mudanza o traslado de equipos de computación. (Dentro de la misma oficina).
• Instalación de sistemas operativos de estaciones de trabajo. (Windows / MAC / Linux)
• Limpieza del sistema operativo de estaciones de trabajo (Windows/Mac).
• Formato de discos duros.
• Configuración de cuentas de correo
• Recuperación de datos de discos duro (depende del estado del disco)
• Actualizaciones de sistema operativo de las estaciones de trabajo (Windows / Mac).
• Actualizaciones del sistema operativo servidor de servidores (Windows / Mac).
• Limpieza de hardware (interior de computadores – solo en PC).
• Verificación y supervisión de fallas de software (sistema operativo / Windows).
• Búsqueda y eliminación de virus informáticos.
• Limpieza de sistema operativo servidor (Windows Server).
• Aplicación de control de acceso a carpetas en el servidor.
  
  

Servicio Técnico Remoto (Solo clientes que disfruten del servicio en sitio)

Nuestros técnicos se conectan remotamente a su equipo, verificando cualquier problema y solventándolo. Esta modalidad es recomendada para problemas urgentes que no pueden esperar la visita del técnico.

** ciertas condiciones deben presentarse para poder brindar este servicio de manera optima, como por ejemplo debe funcionar el internet con banda ancha, el computador debe arrancar el sistema operativo al 100%.

Nuestro servicio en sitio abarca lo siguiente:

• Instalación/desinstalación/configuración de software.
• Limpieza del sistema operativo de estaciones de trabajo (Windows/Mac).
• Actualizaciones de sistema operativo de las estaciones de trabajo (Windows / Mac).
• Actualizaciones del sistema operativo servidor de servidores (Windows / Mac).
• Verificación y supervisión de fallas de software (sistema operativo / Windows).
• Búsqueda y eliminación de virus informáticos.
• Limpieza de sistema operativo servidor (Windows Server).
• Aplicación de control de acceso a carpetas en el servidor.
  
  

Instalación de redes informáticas

Parte muy importante para la comunicación de nuestros equipos informáticos. Nuestros técnicos instalan, configuran y mantienen redes cableadas estructuradas como redes inalámbricas.

Nuestro servicio en sitio abarca lo siguiente:

• Instalación de sistemas de cableado estructurado de categoría 5-E y 6 (de datos).
• Análisis y posterior optimización de redes LAN existentes.
• Venta de productos y equipos de red en general.
• Detección y resolución de problemas dentro de la red (puntos)
• Instalación y configuración de Routers (cableados e inalámbricos), Switches y demás equipos de la red.